Integritet

Dina uppgifter.Ditt ärende.

Information om offertförfrågningar, reklamationer och kontakt med LJ Bygg.

Formulär och kontakt

Dina uppgifter.
För ditt ärende.

Lars Jönsson Byggtjänst AB ansvarar för de personuppgifter som du lämnar till LJ Bygg. Du når oss på [email protected], 0372–623 11 eller Kungsgatan 42, 341 31 Ljungby.

Vad vi använder uppgifterna till

Vi använder namn, kontaktuppgifter, projektbeskrivning och eventuella bilagor för att besvara din förfrågan och hantera ditt ärende. Obligatoriska fält behövs för att vi ska kunna ta emot och besvara formuläret. Lämna bara uppgifter som behövs för ärendet.

När du som privatperson begär en offert eller kontaktar oss om ett avtal behandlar vi uppgifterna för att förbereda eller fullgöra avtalet. För företagskontakter och allmänna frågor är grunden vårt berättigade intresse av att hantera förfrågningar och kundrelationer. Uppgifter kan också behövas för att uppfylla rättsliga skyldigheter eller hantera rättsliga anspråk.

Vem tar emot uppgifterna?

Offertförfrågningar går till [email protected] och reklamationer till [email protected]. Behöriga medarbetare och våra leverantörer för webbdrift och e-post hanterar uppgifterna. Nodverk administrerar webbdriften, Cloudflare tillhandahåller formulärtjänsten och Microsoft 365 används för e-post.

Cloudflare Turnstile används för att motverka automatiserade inskick. Då behandlas tekniska uppgifter som IP-adress och information om webbläsaren. Läs mer i Cloudflares integritetsinformation.

Hur länge sparas uppgifterna?

I formulärtjänsten rensas ofullständiga inskick efter ett dygn. Uppgifter och bilagor för ärenden där sändning har påbörjats rensas efter 30 dagar. Rensningen körs varje timme. Bilagelänkar i mejlet gäller i sju dagar.

Detta gäller formulärtjänstens tillfälliga lagring. Uppgifter som tagits emot via e-post eller sparats i ett projekt kan behöva behållas så länge ärendet eller avtalet kräver det, och längre om lagkrav eller rättsliga anspråk kräver det.

Dina rättigheter

Du kan kontakta oss för att få information om dina uppgifter och begära rättelse, radering eller begränsning. Du kan också invända mot behandling som bygger på berättigat intresse och, i de fall reglerna medger det, få ut uppgifter för att flytta dem till en annan aktör. Rättigheterna kan begränsas av exempelvis lagkrav.

Du kan lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY.